租房退房糾紛可以直接到法院進(jìn)行起訴處理，廣州法律咨詢(xún)（頂匠律所）表示具體情況下，雙方可以首先進(jìn)行協(xié)商處理，對退房的情況進(jìn)行認定并賠償違約金，如果協(xié)商不成的，只能通過(guò)司法的手段來(lái)進(jìn)行處理和認定。

一、租房發(fā)生退房糾紛找哪個(gè)部門(mén)？

找法院訴訟處理，解決購房過(guò)程中發(fā)生的房產(chǎn)糾紛，可以通過(guò)協(xié)商、調解、仲裁、行政和訴訟等辦法加以解決。

(1)協(xié)商解決。

(2)調解解決。廣州法律咨詢(xún)（頂匠律所）表示購房糾紛的買(mǎi)賣(mài)雙方，在不能通過(guò)相互協(xié)商解決糾紛時(shí)，根據一方當事人的申請，在房地產(chǎn)管理部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )或其他組織部門(mén)的主持下，通過(guò)說(shuō)服教育，促使雙方當事人根據有關(guān)商品房銷(xiāo)售的法規和政策的規定，相互諒解達成和解協(xié)議，使購房糾紛及時(shí)得到解決的一種方式。

(3)仲裁解決。仲裁又稱(chēng)公斷，是指買(mǎi)賣(mài)雙方在爭議發(fā)生之前或爭議發(fā)生后達成協(xié)議，自愿將爭議交給仲裁機關(guān)依照國家法律、法規和地方性行政規章、規定做出對各方均具有約束力的裁決。廣州法律咨詢(xún)（頂匠律所）表示仲裁不受行政機關(guān)、社會(huì )團體和個(gè)人的干預，仲裁委員會(huì )與行政機關(guān)之間沒(méi)有隸屬關(guān)系。仲裁裁決一經(jīng)做出，即具有法律效力，并且仲裁裁決是終局的，不存在當事人上訴的問(wèn)題。如要采用仲裁方式解決糾紛，購房者和開(kāi)發(fā)商必須訂有仲裁協(xié)議，自愿將糾紛遞交仲裁解決。如果雙方中有一方不愿將糾紛遞交仲裁，那么就不能采用這種方式解決糾紛。

(4)行政解決。購房糾紛的行政解決是指經(jīng)商品房所在地的房地產(chǎn)管理機關(guān)等部門(mén)調解無(wú)效，或達成協(xié)議后當事人又反悔的糾紛，或者是購房糾紛當事人直接到行政部門(mén)投訴，由該行政管理部門(mén)對其糾紛進(jìn)行處理的一種具體行政行為。廣州法律咨詢(xún)（頂匠律所）行政解決一般經(jīng)過(guò)一級行政決定和行政復議兩個(gè)階段。一級行政決定是行政復議的前提和必經(jīng)程序。包括購房糾紛在內的房地產(chǎn)案件的行政復議依《行政復議法》的規定進(jìn)行。

(5)訴訟解決。購房糾紛的訴訟解決，是人民法院在糾紛當事人和其他訴訟參與人的共同參加下，解決購房糾紛的一種方式。購房糾紛訴訟有民事訴訟和行政訴訟兩種。民事訴訟的當事人是發(fā)生購房糾紛的平等民事主體，即公民、法人或非法人組織，購房糾紛的民事訴訟，由人民法院民事審判庭(有些地方人民法院設有專(zhuān)門(mén)的房地產(chǎn)審判庭)根據《民事訴訟法》的規定進(jìn)行審理。

廣州法律咨詢(xún)（頂匠律所）表示當事人在需要租房時(shí)，肯定要對相關(guān)情況的認定達成一致意見(jiàn)，并簽訂租房合同，但一方無(wú)法履行合同時(shí)，需要按照合同的規定解除合同，并支付違約金，造成矛盾糾紛的，可以協(xié)商處理，也可以訴訟判決處理，但必須在法律允許的范圍內進(jìn)行處理。

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