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企業(yè)如何“零風(fēng)險”開(kāi)除不能勝任工作的員工?

2020-01-19 11:59:47 來(lái)源: 瀏覽:693 咨詢(xún)電話(huà):954310

遇上員工不能勝任工作,企業(yè)又該怎么辦? 這時(shí)部分用人單位會(huì )認為,自己有招人用人的自由,只要將這些不能勝任工作的員工解雇,解除勞動(dòng)合同就行了。 但,真有這么簡(jiǎn)單嗎? 綜合近年來(lái)各地區的生效判決,用人單位以不能勝任工作為由解除勞動(dòng)合同的勝訴率非常的低。 可以說(shuō)用人單位以“不能勝任工作”為由開(kāi)除員工的風(fēng)險還是極大的。
 
一、員工不勝任工作企業(yè)能隨意調崗或開(kāi)除嗎?
16年3月,曾強(化名)進(jìn)入xx軟件開(kāi)發(fā)公司工作。 公司研發(fā)部底下有三個(gè)研發(fā)小組,而曾強就在1號研發(fā)小組擔任研發(fā)工程師,工資為一個(gè)月8000元。 在曾強進(jìn)組不到一年的時(shí)間里,1號研發(fā)部組長(cháng)也漸漸察覺(jué)到了他研發(fā)能力上的不足,甚至擔不起研發(fā)工程師這個(gè)身份。 但當時(shí)又礙于組里正缺人手,這情況也就沒(méi)去找人事反映。同時(shí)也期待著(zhù)他能主動(dòng)再去學(xué)習,提升自己。 可沒(méi)想到,在18年4月研發(fā)部給研發(fā)小組的成員安排的半年度考核里,其他人的考核成績(jì)都過(guò)了及格線(xiàn),卻唯獨只有曾強的考核結果為不合格。 對于這樣的考核成績(jì),研發(fā)部底下的三個(gè)研發(fā)組組長(cháng)也都明確了表示不愿再讓曾強加入到他們的團隊中。 于是,經(jīng)公司討論,決定對曾強進(jìn)行調崗安排,將他由原來(lái)的崗位調整至售后服務(wù)部,擔任客服專(zhuān)員,工資也降到每月4000元。 但曾強表示,客戶(hù)專(zhuān)員的職位和其原來(lái)的崗位差別過(guò)大,因此,他不愿意到售后服務(wù)部上班。 人事部多次敦促下也無(wú)濟于事,曾強仍不愿意到售后服務(wù)部報道,公司于是就認定了曾強的行為構成了連續曠工,向他發(fā)出了解除勞動(dòng)合同的通知書(shū)。
曾強不服,向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )申請勞動(dòng)仲裁,要求公司支付違法解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟補償金4萬(wàn)。計算公式:(8000元/月×2.5年)x2倍 而仲裁委受理后也認為:
公司將曾強的崗位調整為客服專(zhuān)員,與他之前的研發(fā)工程師的崗位缺乏關(guān)聯(lián)性,因此,公司的調崗決定無(wú)效。 曾強不到新崗位上班的行為不構成曠工,公司以連續曠工為由解除勞動(dòng)合同違反了法律規定。 最終,支持了小曾的請求。

 廣州頂匠律師事務(wù)所
二、相關(guān)法律解析
讓我們先來(lái)認真看一下相關(guān)法律規定:
“勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的,用人單位提前三十日以書(shū)面形式通知勞動(dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同”
其中,“不能勝任工作”是指不能按要求完成勞動(dòng)合同中約定的任務(wù)或者同工種、同崗位人員的工作量,用人單位不得故意提高定額標準,使勞動(dòng)者無(wú)法完成。
再結合各地區判例,我們可以將“不勝任”的考量標準總結如下:
不具備完成所在崗位工作的所應具備的能力和特定的技術(shù)資格資質(zhì);
工作中出現失誤而導致企業(yè)產(chǎn)生較大經(jīng)濟損失或其他損失;
雖然不構成嚴重違規但是工作態(tài)度消極,怠于工作。
 
三、實(shí)操建議
從上述法律規定我們可以看出,調崗或培訓是用人單位以不能勝任工作而解除勞動(dòng)合同所必經(jīng)的程序。
用人單位在此階段,可以這樣做:
1.調崗 首先,應結合員工自身的工作技能、工作能力與工作性質(zhì),合理選擇崗位,而不應隨意進(jìn)行調崗,若像上述案例一樣,將研發(fā)工程師調崗為客服專(zhuān)員顯然是不合理的。 其次,建議調整到考核標準明確的崗位,便于調崗后的再次考核和解除勞動(dòng)合同,且調崗的同時(shí)應當要求員工書(shū)面確認新崗位的考核標準。
2.培訓 培訓內容要有針對性,切忌進(jìn)行內容空泛的培訓,起不到任何效果;選擇合適的培訓方式,切忌向員工發(fā)放紙質(zhì)學(xué)習材料讓員工自學(xué),此前有用人單位采取了這種方式,最終未被法院所認可; 對培訓的時(shí)長(cháng)要進(jìn)行控制,培訓的時(shí)間長(cháng)度可結合培訓內容來(lái)制定,但不宜過(guò)短。 在這過(guò)程中,一定要注意保存書(shū)面證據。 向員工發(fā)送的《調崗通知書(shū)》或者《培訓通知書(shū)》中,內容應當明確,調崗或者培訓的原因是員工不能勝任工作,要保留員工簽收的證據,最好讓員工簽字認可通知的內容。 而且要保留用人單位已經(jīng)對員工進(jìn)行培訓或調崗的證據,比如有員工簽字的培訓簽到表、培訓考核試卷、調崗后的新部門(mén)會(huì )議簽到表等等。
培訓或調崗后員工還是不能勝任工作的,這時(shí)候企業(yè)就可以“不能勝任工作為由”解除勞動(dòng)合同了。

但,解除之前還得注意:
培訓或調崗后的績(jì)效考核標準應與原標準保持一致;
保留好培訓后或調整新崗位后,員工仍不勝任工作的證據;
考核結果同樣需要員工簽字確認。
如果員工不認可考核結果不同意簽字確認的,至少也應讓其簽收并允許提出異議,同時(shí)保存告知其考核依據及考核結果過(guò)程的錄音錄像。
總而言之,企業(yè)要想以“不能勝任工作”為由解除勞動(dòng)合同,一定要做好以上幾點(diǎn)。
最后,在出具解除勞動(dòng)合同通知書(shū)時(shí)一定要注明解除事由,確保通知書(shū)送達至該員工; 除此之外,在支付經(jīng)濟補償金方面,一定要注意經(jīng)濟補償金的計算標準及總金額不要弄錯,在整個(gè)解除勞動(dòng)合同及支付經(jīng)濟補償金過(guò)程中一定注意留存相關(guān)證據哦。
 
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