法律規定，物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，業(yè)主享受物業(yè)服務(wù)，雙方的關(guān)系、權利與義務(wù)都是依據物業(yè)管理合同約定的。因此物業(yè)公司有提供服務(wù)的義務(wù)，相對而言，業(yè)主有支付物業(yè)管理費的義務(wù)。如果業(yè)主不交納物業(yè)費，則屬于民事糾紛當中的違約責任。因此不能以物業(yè)對小區管理不佳而拒交物業(yè)費。

    根據《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為解釋?zhuān)┑诹鶙l：

    經(jīng)書(shū)面催交，業(yè)主無(wú)正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的，人民法院應予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。廣州律師咨詢(xún)

    如果物業(yè)不履行相關(guān)義務(wù)，業(yè)主對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)怠于履行物業(yè)管理職責的或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)損害其合法權益的可依法維權。

    根據《解釋》第三條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規規定以及相關(guān)行業(yè)規范確定的維修、養護、管理和維護義務(wù)，業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的，人民法院應予支持。但是不能以消極地拒絕繳納物業(yè)費來(lái)對抗，這樣既無(wú)合法依據也非明智之舉，甚至要承擔相應的違約責任。

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